Servis a podpora

V případě dotazů k novým zařízením, včetně dotazů po instalaci, jsme vám k dispozici s průběžnou podporou. Kdykoli se na nás obraťte.

Přijímání služeb a podpory

Horká linka služby: 0911 / 956 668 40 

Na horkou linku se můžete obrátit od pondělí do čtvrtka od 7 do 16.30 hodin a v pátek od 7 do 14.30 hodin.

Pokud chcete zaslat písemný dotaz na podporu, jednoduše vyplňte formulář podpory.

Balíčky podpory

Abychom vám mohli nabídnout dokonalou a především rychlou podporu a servis, nabízíme vám různé balíčky služeb, které si můžete objednat individuálně na míru vašim potřebám.

Balíček služeb

Pro rychlejší řešení technických problémů po uvedení do provozu vám můžeme nabídnout servis na 1 a 3 roky. Tyto servisní balíčky zahrnují například odstranění problémů, seřízení projektoru a nastavení výšky a offline/online test; ten je proveden do 48 hodin od vašeho oznámení.

Balíček školení

Můžete si objednat různá školení přizpůsobená vašim požadavkům - základní nebo pokročilá. V našem programu máme také individuální školení přizpůsobená vašim konkrétním požadavkům.

Máte zájem o naše balíčky podpory?

Obraťte se na nás

Záruka na výrobek ADVANTouch

Registrací displeje ADVANTouch zajistíte kvalitu a výkon dotykové obrazovky.

Vaše výhody:

  • Rychlejší a efektivnější podpora
  • Prodloužení záruční doby
  • dostávat aktuální informace o nejnovějších inovacích
Přehledně

Varianty záruky na naše výrobky

Záruka

Třetí země: 12 měsíců (s možností prodloužení na 5 let)
země EU: 24 měsíců (s možností prodloužení na 5 let)

Automatické aktualizace systému

Aktualizace a nastavení displeje ADVANTouch na nejnovější aktualizace. Od svého specializovaného prodejce obdržíte nabídkový list s podrobným popisem servisu.

Záruka na váš produkt

Pro vyplnění tohoto formuláře povolte v prohlížeči JavaScript.
Vícenásobný výběr
Další služby
Zaškrtávací políčka

Staňte se specializovaným prodejcem

Chcete se stát specializovaným prodejcem společnosti MEBIKON? Pak jste na správném místě!
Zjistěte více
Přejděte na začátek